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PROCESO DE REGISTRO
El USUARIO deberá seguir las instrucciones indicadas en el SITIO para llevar a cabo su compra y capturar todos los datos que le sean requeridos en términos de nuestra AVISO DE PRIVACIDAD
PROCESO DE COMPRA
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El USUARIO captura su pedido directamente en el SITIO, seleccionando los productos que desea adquirir especificando la talla, color, cantidad y demás especificaciones que indique el SITIO de acuerdo al producto.
- Una vez terminado el proceso de selección, el USUARIO debe revisar y validar su carrito de compras y asegurarse de que los productos del carrito son los que desea adquirir (Modelo, color, talla, etc.) ; procediendo a capturar la información de contacto con la finalidad de darle seguimiento y buena atención, en términos de nuestro AVISO
DE PRIVACIDAD
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El SITIO proporciona a usted el importe de gastos de envió que corresponde a su compra los cuales se desglosan debidamente en el monto a pagar, revisar ya que no procede reembolso alguno sobre dicho concepto
La EMPRESA no se hace responsable por ningún error del USUARIO.
En caso de error en la captura de su pedido, el USUARIO podrá enviar un correo al contacto del SITIO notificando del error y si su pedido no ha sido procesado y embarcado, se podrán hacer los cambios necesarios.
- Para efecto de cancelación de pedido deberá gestionarlo en un plazo no mayor a 24 horas a partir de la hora de su registro, el propio portal le da la opción correspondiente y de encontrarse en el tiempo establecido se procesa la cancelación.
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El USUARIO seleccionará el método de pago preferido dentro de las opciones que se le den en el SITIO
Los datos de pago los captura el USUARIO directamente en el portal el cual está vinculado a las instituciones bancarias e intermediarios financieros los cuales cuentas con medios propios de seguridad de su cuenta/tarjeta-habientes.
LA EMPRESA nunca solicita información ni contraseñas de sus Cuentas o tarjetas bancarias ni por vía telefónica, correo electrónico o mensaje de texto
LA EMPRESA sugiere hacer la transacción desde un equipo protegido para efectos de transacciones bancarias
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Para embarcar un pedido, se requiere que se encuentre pagado al 100% incluyendo gastos de envío. Internamente hacemos una acreditación en nuestras cuentas para identificar que el pago se encuentre debidamente abonado.
Le pedimos revisar en sus cuentas/tarjetas e identificar de inmediato algún posible rechazo.
- El plazo máximo para recibir el pago de su pedido es de 36 horas, de lo contrario será cancelado y se tendrá que reiniciar todo el proceso.
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El tiempo de embarque es de 48 a 72 horas hábiles a partir de la confirmación del pago.
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El tiempo de entrega de la paquetería es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.
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Por el momento solo podemos ofrecer entregas en territorio nacional. Si están ubicados fuera de México favor de enviar un correo a nuestros datos de CONTACTO para cotizarles y darles opciones de transporte.
- LA EMPRESA cuenta con su POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES, la cual se encuentra publicada en el SITIO por si es de su interés
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MODIFICACIONES
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